Cliente em primeiro lugar

Na Bienal do Livro deste ano comprei uma caneca para guardar de lembrança. Enquanto lavava a caneca, após alguns meses de uso, a alça soltou do corpo da caneca, que quicou na pia mas não chegou a quebrar. Escrevi para a Pozzani (empresa que fabricou a caneca), relatando o ocorrido, perguntando se a caneca ainda estava à venda ou como poderia colar a alça e para minha surpresa, na sexta feira eles me mandaram duas canecas novas!

Essas empresas que prezam o cliente são espetaculares!

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