Hoje faz 2 meses que o serviço wap, e-mail, e mms parou de funcionar, depois de mais de 36 protocolos abertos, inúmeras configurações, atualizações do sistema, depois de inúmeros 5 dias úteis, 24 horas de esperas, de reclamações juto a Anatel de retornos e não retornos da operadora, de testar o chip em outros aparelhos sem sucesso, de testar a conexão em outras cidades, de testar o chip de outras operadoras no aparelho e funcionar normalmente, de ir a assistência técnica da Samsung 2 vezes e ter a confirmação que o aparelho funciona corretamente, de ir inúmeras vezes a loja da oi para tentar resolver o problema. Finalmente desisto do serviço oi WAP, e-mail, mms pois cansei de ligar e tentar solucionar o problema e não encontrar uma solução para o problema. Só para relembrar foi da leva que primeiro comprou o chip da Oi no estado, confiei na operadora, iria passar para o Oi pós pago e colocar internet banda larga pela OI, mas como posso confiar na operadora se um problema simples não é solucionado? Fica claro que o problema esta na minha linha, rede ou chip, pois funcionava normalmente até o dia 26/12/2009 e funciona com outras operadoras.

Obrigada por não resolverem o meu problema e por não querem solucioná-lo

Desisto do serviço oi WAP, e-mail e mms.